Frågor och svar

Nedan hittar ni de flesta vanliga frågor och svar. Har vi missat någon fråga? Då kan du alltid kontakta ditt gym för ytterligare information.

Julklappen:

Läs mer om innehållet här >>

Stora Julklappen innehåller:

– 30 dagars träning (för 1 person)

– 1 st hotell-övernattning för 2 personer (inkl. Frukost)  Ni väljer själv bland Herrgårdar & Stadshotell som finns i hela landet.

Du betalar endast 795:- (totalt värde ca 1995:-)

 

Lilla julklappen innehåller:

– 30 dagars träning, all träning ingår

Du betalar endast 299:- (totalt värde 549:-)

 

 

Du kan hämta ut Julklappen (värdecheck/värdecheckar) nästkommande vardag 13:00. Värdecheckarna måste hämtas ut i kassan på Factory Fitness på den ort som står i din bekräftelse senast 2022-05-31. 

På värdecheckarna står sista aktivering/användningsdatum. 

Du betalar 795 kr eller 299 kr. För 795:- får du en hotellövernattning för 2 personer + 1 månads träning. För 299:- får du 1 månads träning på X-Force Factory Fitness. 

Du får köpa hur många julklappar du vill. Dock kan endast 1 månads träning användas 1 gång per person. Befintliga medlemmar på X-Force Factory Fitness kan inte använda träningsmånaden på sitt nuvarande medlemskap. 

Du kan köpa den direkt på webben och få värdebeviset inom några minuter. Alternativt att du handlar det direkt i receptionen på våra anläggningar i Norrköping eller Linköping

 Värdebeviset som du handlar här i e-handeln måste du skriva ut och lämna i kassan på den anläggningen/ort som står på värdebeviset. 

Du får sedan ut värdecheck/värdecheckar enligt din orderbekräftelse/värdebevis.

 OBS! Du måste fysiskt  hämta ut dina värdecheckar på den anläggning som du valde vid din beställning d.v.s Factory Fitness Norrköping eller Factory Fitness Tannefors – Linköping . Vi skickar inga värdecheckar via post eller annat sätt. 

Absolut, du kan exempelvis köpa julklappen, ge bort träningschecken och använda hotellövernattningen själv eller tvärtom (Befintliga medlemmar på Factory Fitness kan inte använda träningsmånaden på sitt nuvarande medlemskap). Vid köp på webben måste den som har värdebeviset hämta samtliga checkar på en gång.

Du kan använda  värdecheck för träning på Factory Fitness Norrköping och Factory Fitness Tannefors – Linköping.

Om du har köpt Stora Julklappen med hotellövernattning så väljer man själv bland Herrgårdar & Stadshotell som finns i hela landet. 

 

För att se vilka hotell/herrgårdar du kan boka läs mer här.   www.customer.se/flerhotell

Du kan köpa “Årets Bästa Julklapp” t.o.m. 23/1-2022.

Det går jättebra! Du kan köpa flera och exempelvis ge till din personal som årets Julklapp. Beställ som vanligt via webben och välj företag i Payson checkout. Värdecheckarna kan ni sedan hämta ut på gymmet mot uppvisande av bekräftelsen. Alla värdecheckar hämtas ut samtidigt vid samma order. Kan hämtas nästkommande vardag efter kl 13:00 på vald anläggning.

Träning:

Nej. Du eller någon annan får skriva in dig som 1 månadsträning. Efter träningsmånaden är uttnyttjad så avslutas ditt medlemskap automatiskt. Du kan efter denna månad teckna ett årskort/medlemskap. (Befintliga medlemmar kan inte använda träningsmånaden på sitt nuvarande medlemskap)

All träning ingår! Gruppträning, Styrketräning, X-Force,  Relaxavdelning om det finns på din valda anläggning m.m.

Köpa: Ja, du kan köpa en träningsmånad (Lilla Julklappen) till någon annan som inte är medlem.

Använda: Nej, du kan inte använda träningsmånaden själv på ditt medlemskap.

Hotell:

Det finns hotell och herrgårdar över hela Sverige. För att se exakt vilka du kan boka kan du läsa mer här: https://www.customer.se/flerhotell

Ja, det går bra. Dock kan vi inte garantera att det finns möjlighet att boka hotellnätterna sammanhängande.